30 anos de histórias

Uma caminhada de aprendizado em Rio Grande

Sila, funcionária do Swan Rio Grande há seis anos, começou como temporária na vaga de arrumadeira e rapidamente se destacou pelo seu trabalho excepcional. Sua gerente na época ficou impressionada com a sua dedicação e a convidou para se tornar uma funcionária em tempo integral.

Com uma personalidade hospitaleira e carismática, Sila sempre teve uma boa relação com os hóspedes. Ao longo do tempo, aprendeu muito com o sistema do Swan, desenvolvendo uma ótima comunicação com os clientes. Seu trabalho incansável e atenção aos detalhes chamaram a atenção da gerência, que decidiu promovê-la ao cargo de Governanta.

Sila acredita que a vontade de aprender é fundamental para crescer na carreira. "Eu tenho muita vontade de aprender e estou sempre buscando novos conhecimentos para melhorar meu trabalho", diz ela. Além disso, ela tem uma excelente relação com seus colegas. A confraternização com eles é o que mais a encanta. Para ela, as pequenas coisas impactam muito as pessoas e são elas que fazem a diferença.

Quando questionada sobre sua promoção, Sila foi humilde e afirmou que foi uma surpresa para ela. Ela não esperava ser promovida, mas está dando o seu melhor para evoluir nesse cargo tão importante de Governanta. Para Sila, é fundamental ser humilde e lidar com as pessoas como gostaria de ser tratada.

Sila é uma funcionária dedicada, hospitaleira, comunicativa e que valoriza as relações interpessoais. Seu trabalho árduo e atenção aos detalhes foram fundamentais para sua promoção. Além disso, sua humildade e espírito de equipe são exemplos para todos os colegas. Ela é uma líder natural, que inspira seus colegas a serem melhores e a trabalharem em equipe para oferecer a melhor experiência possível aos hóspedes do Swan Rio Grande.