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DNA de bem receber e bem servir, sempre de coração e portas abertas
Com mais de três décadas de experiência na gestão de hotéis e condomínios, a rede Swan Hotéis é reconhecida por sua solidez, consistência e transparência.
Nossas equipes são treinadas para oferecer hospitalidade e antecipar as necessidades dos hóspedes e clientes. Cada unidade Swan é única, oferecendo uma gama de características que destacam o que a região tem de melhor.
Nós acreditamos em bem receber e bem servir, com coração aberto. Venha experimentar a essência do Swan! Estamos aqui para você.
NOSSAS AÇÕES
A Rede Swan assume compromissos diários com a comunidade e tem uma série de ações transformadoras que buscam incentivar a economia local, além de contribuir com o desenvolvimento sustentável.
A Rede Swan também se mantém focada em ações pontuais de acordo com as necessidades da comunidade de cada cidade em que está presente.
Com a certeza de que é preciso crescer de forma sustentável e preservando o meio ambiente, a Rede Swan Hotéis adotou, junto aos colaboradores, fornecedores e hóspedes, o programa Swan Ecologia. O objetivo do programa é minimizar o consumo de recursos naturais e o impacto no meio ambiente. Para isso, a Rede Swan Hotéis investe, incessantemente, na economia de energia e água, além de reciclar todos seus resíduos com empresas comprometidas. Oferecemos também apoio a projetos sociais, assumindo a responsabilidade na preservação de recursos naturais. Acreditamos que é mudando o momento presente que preservamos o futuro.
Hóspedes e colaboradores unidos para fazer o bem. Durante o ano todo, a Rede Swan coleta tampinhas plásticas que são destinadas à reciclagem e captação de recursos na Liga Feminina de Combate ao Câncer, estes que se transformam em medicamentos, mantimentos e demais itens para pacientes portadores de câncer em situação de vulnerabilidade social.
Tradicionalmente, em dezembro, o Swan Novo Hamburgo promove o Jantar Noite Feliz, em prol da APAE Novo Hamburgo, com a finalidade de acumular recursos para a entidade que ao longo de seus 57 anos, atende em torno de 400 pessoas excepcionais com idade entre 0 e 60 anos.
Visando aproximar a comunidade e incentivar o consumo local, semanalmente em Novo Hamburgo e Porto Alegre a rede promove feiras de produtores locais. “Dia de Feira Swan” e “Feira GEN” são os dois projetos.
Desde junho de 2021, o Hotel Swan Novo Hamburgo possui o projeto Swan Cultura que visa aproximar a arte e os artistas locais da comunidade, além de incentivar o consumo local. A cada mês um artista é convidado para expor no lobby do hotel, o transformando em uma verdadeira galeria, com o Swan expo arte e promove o Swan BlueJazz que emociona à todos com música de qualidade.
Sobre a CEO
CEO da Rede Swan Hotéis no Brasil.
CEO Founder Swan – Portugal Collection.
Atua há 25 anos no setor de turismo com gestão de hotelaria e hospitalidade, sendo pioneira na implantação de processos de qualidade, com certificações de ISO 9001 e PGQP, nos hotéis do Rio Grande do Sul.
Graduada em Hotelaria pela Universidade de Caxias do Sul, possui MBA em Gestão Empresarial pela FGV e especialização em GMP - General Managers Program - pela Cornell University em Nova York. Atualmente é vice-presidente do Hub de Competitividade do RS - Transforma RS e membro do Nexo – Governança Corporativa, Conselheira do TurisTech Hub e responsável pelo eixo do turismo do Estado do Rio Grande do Sul.
E-mail: reservas@swanhoteis.com.br E-mail: reservas@swanhoteis.com.br
Contato: 0800 707 7106 Contato: 0800 707 7106
Novo Hamburgo: (51) 3553 2222 | (51) 9 9228 6457 Novo Hamburgo: (51) 3553 2222 | (51) 9 9228 6457
Caxias do Sul: (54) 3039 5001 | (51) 9 9393 0014 Caxias do Sul: (54) 3039 5001 | (51) 9 9393 0014
Rio Grande: (53) 3036 3900 | (53) 9914 34077 Rio Grande: (53) 3036 3900 | (53) 9914 34077
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