A experiência em décadas administrando hotéis e condomínios com transparência, comprometimento e eficiência, traduzem a reputação de solidez e consistência na gestão e valorização das pessoas. Equipes capacitadas e comprometidas com a hospitalidade e o acolhimento, buscam entender necessidades individuais e proporcionar segurança e serviços completos. Disponibilizando confortáveis suítes e apartamentos e gastronomia diversificada, seus espaços de descanso, lazer e negócios são flexíveis para atender as constantes mudanças e preferências de seus clientes. As unidades Swan não se repetem. O elo que conecta a todas, seja no Brasil ou em Portugal é ter firme em mente o DNA de bem receber e bem servir, sempre de coração e portas abertas.

Respire, Conecte-se, Viva, Sinta, Descubra, Tenha Swan! Estamos aqui para e por você!

HistóriaLinha do Tempo

1993

No dia 06 de abril é inaugurado o hotel Swan Novo Hamburgo, com 161 apartamentos, uma área de 20 mil metros quadrados, centro de eventos, restaurante e um bosque preservado.

2000

Inaugurado o Swan Porto Alegre em 06 de janeiro, o hotel possui 10 mil metros quadrados de área construída e conta com 100 apartamentos, centro de eventos e restaurante.

2002

Inaugurado o Swan Business Molinos em Porto Alegre, com 72 apartamentos e área construída de oito mil metros quadrados, sala de eventos, academia e sauna.

2003

Inaugurado o Swan Tower Caxias do Sul. O hotel possui 120 apartamentos, piscina térmica, academia, restaurante e andar de eventos.

2012

Abertura do Swan Express Rio Grande, com 126 apartamentos e primeiro hotel de Rede da cidade.

2015

Ampliando seus horizontes, a Rede abriu, em 2015, a sua primeira unidade além-mar. Situada na cidade de Lisboa, em Portugal, a Casa do Mercado Lisboa, vizinha do Mercado da Ribeira, conta com nove aconchegantes suítes decoradas de forma personalizada. Em seguida, chegou à encantadora Vila de Sintra e inaugurou o Palácio de Sintra e a Casa do Vinho, ambos com nove suítes cada. Mais à frente, devido ao sucesso das outras unidades, abre a Casa dos Santos, com seis confortáveis apartamentos totalmente equipados para poder ser sua casa em Sintra. A este conjunto hoteleiro na terra de Camões, deu-se o título de Portugal Collection.

2020

De olho no futuro e em nossos clientes, chegou a hora de renovarmos a marca. O ano de 2020 vai ficar marcado como um catalisador de mudanças, em que muitas transições e adaptações se fizeram necessárias para seguir hospedando com muito carinho, cuidado e segurança. E então, chegou a hora de transformar. O céu é o limite. Inspirados em um universo de estrelas, iniciamos o processo de reinvenção durante a pandemia. Sejam bem-vindos à constelação Swan.

Conheça as ações que a Rede Swan Hotéis apoia

A Rede Swan assume compromissos diários com a comunidade e tem uma série de ações transformadoras que buscam incentivar a economia local, além de contribuir com o desenvolvimento sustentável. A Rede Swan também se mantém focada em ações pontuais de acordo com as necessidades da comunidade de cada cidade em que está presente.

Swan sustentável

Com a certeza de que é preciso crescer de forma sustentável e preservando o meio ambiente, a Rede Swan Hotéis adotou, junto aos colaboradores, fornecedores e hóspedes, o programa Swan Ecologia. O objetivo do programa é minimizar o consumo de recursos naturais e o impacto no meio ambiente. Para isso, a Rede Swan Hotéis investe, incessantemente, na economia de energia e água, além de reciclar todos seus resíduos com empresas comprometidas. Oferecemos também apoio a projetos sociais, assumindo a responsabilidade na preservação de recursos naturais. Acreditamos que é mudando o momento presente que preservamos o futuro.

Liga feminina de combate ao câncer de novo hamburgo

Hóspedes e colaboradores unidos para fazer o bem. Durante o ano todo, a Rede Swan coleta tampinhas plásticas que são destinadas à reciclagem e captação de recursos na Liga Feminina de Combate ao Câncer, estes que se transformam em medicamentos, mantimentos e demais itens para pacientes portadores de câncer em situação de vulnerabilidade social.

Apae novo hamburgo

Tradicionalmente, em dezembro, o Swan Novo Hamburgo promove o Jantar Noite Feliz, em prol da APAE Novo Hamburgo, com a finalidade de acumular recursos para a entidade que ao longo de seus 57 anos, atende em torno de 400 pessoas excepcionais com idade entre 0 e 60 anos.

Sobre a CEOGabriela Schwan

A estrela que guia a Rede Swan afirma que está “planejando um futuro brilhante para a rede, mantendo os princípios e cumprindo nosso propósito”.

Gabriela Schwan é a CEO da Rede Swan no Brasil e Portugal. Na operação da Rede desde 1998, atua há mais de 22 anos no setor de turismo e gestão de hotelaria e hospitalidade, sendo pioneira na implementação de processos de qualidade, com certificações ISO 9001 e PGQP nos hotéis do Rio Grande do Sul.

Graduada em hotelaria pela Universidade de Caxias do Sul, possui MBA em gestão empresarial pela Fundação Getúlio Vargas - FGV, e especialização em General Managers Program - GMP, pela Cornell University de New York.

Atualmente é vice-presidente no programa Transforma RS e membro do NEXO - Governança Corporativa.