30 años de historias
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Una larga cola y un sueño
Ruth Anne Shuck - Joia da Casa
Así comenzó la historia de Ruth Ane Shuck en la red Swan, 20 años con la empresa cumplidos el pasado mes de diciembre.
“Recuerdo que había 8 personas frente a mí para ser entrevistadas. Ya estaba perdiendo la esperanza, pero el portero Miguel me dijo: Tranquila, los últimos serán los primeros. Y así es exactamente como sucedió. Más tarde tuve otra entrevista con la familia y conseguí el trabajo”, recuerda Ruth, que comenzó su carrera en Swan como asistente administrativa.
Poco a poco fue asumiendo nuevas responsabilidades administrativas mientras veía crecer la empresa: “Con nuevas unidades y temas en el propio segmento que se volvían más complejos, incorporé una nueva gama de tareas diarias”, destaca enumerando algunas de ellas, como como gestión de contratos, relaciones con inversores y organismos públicos y análisis fiscal de facturas.
Durante este tiempo, uno de los momentos más memorables vividos fue durante la pandemia de Covid-19. “Si bien fue un período de mucha angustia, nos permitió ser creativos para tener procesos más digitalizados”, dice Ruth, quien también notó a partir de ese momento un aumento en el sentido de urgencia en la atención de las unidades, dando mayor dinamismo a su rutina.
Otro momento llamativo y muy sencillo está relacionado con la propia personalidad de Ruth. “Un día, nuestro CEO comentó que yo era el responsable de la felicidad del sector. Fue un reconocimiento muy especial, que demuestra que de alguna manera he dejado mi huella en la empresa”, se emociona.
Los 20 años de carrera profesional de Ruth en Swan no sólo revelaron momentos emocionantes o cambiantes. También hubo hermosos aprendizajes: “Todo valió la pena. Lo importante es tener actitud y creer siempre. Mi destino era estar aquí”, concluye.
