¿Qué es un astrolabio?


El astrolabio, símbolo de precisión y orientación, fue elegido como guía informativa para la cadena Swan Hotéis, reflejando la profunda conexión entre la historia de la marca y su identidad. El nombre "Swan" proviene del apellido de la familia Schwan, cofundadores de la red, y significa "cisne" en inglés.


Esta elección está directamente relacionada con la constelación Cygnus, o Swan Constellation, reforzando el vínculo entre el apellido, la marca y el cosmos.


Históricamente, el astrolabio jugó un papel crucial en la navegación, guiando a los exploradores a través de las estrellas, incluidas las de la constelación de Cygnus. Al adoptar el astrolabio como símbolo, la cadena Swan Hotéis expresa su esencia de precisión, confianza y orientación, valores alineados con la misión de brindar excelentes servicios y orientación segura a sus huéspedes, tal como el astrolabio guió a los navegantes a lo largo de los siglos.


Así, el astrolabio no sólo simboliza el compromiso de la cadena Swan Hotéis con la calidad y la hospitalidad, sino que también refuerza la identidad de la cadena en el sector hotelero, reafirmando su papel como auténtica guía para sus huéspedes.


Uso incorrecto de la canastilla


El uso inadecuado de ropa de cama, muebles o utensilios puede generar costos adicionales. Si las piezas están excesivamente sucias o dañadas, se cobrará una cantidad proporcional a la gravedad de la suciedad o daño, incluso si se encuentran después del check-out.


No fumador


Le recordamos que, para garantizar una cómoda estancia a todos nuestros huéspedes, está estrictamente prohibido fumar cigarrillos o cualquier derivado dentro de las habitaciones. Si no se respeta la norma, se cobrará una tarifa de limpieza de R$ 250,00.


Registro de entrada / Registro de salida


Hora de entrada


A partir de las 14:00 horas: Early check-in sujeto a disponibilidad y puede incluir costes adicionales.


hora de salida


Hasta el mediodía (12:00): Check-out gratuito.


Después de este tiempo habrá costos adicionales.


Entre las 12:00 y *16:00 se cobrará la tarifa vigente de medio día.


*Después de las 16:00 horas: Se cobrará tarifa diaria completa, teniendo derecho a permanecer hasta el mediodía del día siguiente.


hora del desayuno


Lunes a viernes: 06:30 a 10:00

Sábados, domingos y festivos: 07:00 a 10:30


Horario de servicio de habitaciones


11:00 a 23:00


contraseña wifi


Iniciar sesión: Número de habitación

Contraseña: Apellido en minúsculas


Extensiones


Ampliación de recepción: 9

Ramal restaurante: 1100


Aparcamiento


Precio: R$ 20,00 por noche

llave del apartamento


En caso de pérdida o extravío de la llave, se cobrará una tarifa de R$ 120,00.


Seguro


La caja fuerte se encuentra dentro del armario. Para recoger la llave consultar en el departamento de recepción.


Menús


El menú del servicio de habitaciones está disponible en formato Código QR y se encuentra encima del minibar.


Haga clic aquí para ver el menú del servicio de habitaciones


El menú del minibar está publicado directamente en el propio minibar.


Haga clic aquí para ver el menú del minibar.


Precios de lavandería


*Consultar precios para servicios de emergencia (mismo día u horario preferido).


  • Ropa deportiva R$ 53


  • Comodidad del bebé R$ 103


  • Bermudas R$ 29


  • Shorts de lino R$46


  • Bermudas social R$ 44


  • Bikini (Peça) R$ 18


  • Blazer R$ 69


  • Blazer lana/lino R$ 80


  • Blusa R$ 33


  • Blusa larga R$ 57


  • Blusa plisada R$55


  • Blusa este R$ 60


  • Chaqueta R$ 67


  • Chaqueta de lana R$ 69


  • Cuerpo R$ 29


  • Bombacha R$ 80


  • Bota R$ 80


  • Pantalones R$ 36


  • Pantalón ancho R$ 55


  • Pantalón pierna R$ 32


  • Pantalones deportivos R$ 43


  • Pantalón motero R$ 53


  • Pantalón plisado R$56


  • Pantalón de sarga R$ 36


  • Pantalón de vestir R$ 59


  • Pantalón de viscosa con forro R$ 46


  • Bragas R$ 18


  • Camisa R$ 37


  • Camisa de lino o seda R$56


  • Camisa de vestir R$ 37


  • Camiseta R$ 24


  • Camisa Manga Larga R$ 33


  • Cochecito de bebé R$ 147


  • Abrigo/abrigo R$ 74


  • Abrigo 3/4 de lana R$ 102


  • Sudadera con cremallera R$ 66


  • Ropa interior R$ 19


  • Ropa interior canción de samba R$ 21


  • Echarpe R$ 45


  • Funda de almohada R$ 18


  • Gabardina R$ 102


  • Corbata R$ 29


  • Japonés forrado R$ 103


  • Chaqueta R$ 83


  • Chaqueta vaquera R$ 90


  • Bufanda por R$ 21


  • Sábana elástica R$ 37


  • Sábana plana R$ 33


  • Mono corto R$68


  • Mono largo R$ 83


  • Máscara R$ 14


  • Medias R$ 39


  • Medio par R$ 19


  • Sudadera R$67


  • Resulta R$ 126


  • Pano de copa R$ 12


  • Pijama / pieza R$ 37


  • Polo R$ 34


  • Polo manga larga R$ 40


  • Quimono R$ 66


  • Regata R$ 29


  • Falda de lino R$73


  • Falda plisada R$ 59


  • Bolsa R$ 21


  • Muñeca bajita R$ 32


  • Sunga R$ 22


  • Sujetador R$ 22


  • Alfombra R$ 44


  • Zapatillas R$ 80


  • Traje R$ 126


  • Toalla de baño R$21


  • Toalla facial R$ 20


  • Toalla de suelo R$ 20


  • Top de lycra R$ 36


  • Traje femenino / masculino R$ 126


  • Traje lã R$ 126


  • Vestido de fiesta desde: R$ 148

Política de alojamiento para menores


Según el Estatuto del Niño y del Adolescente (Ley 8.069/90, Art. 82), está prohibido alojar a un niño o adolescente en un hotel, motel, pensión o establecimiento similar, salvo autorización o acompañamiento de los padres (conjuntamente) o tutor legal, o si lo presenta el Juzgado de Menores con autorización del padre y/o madre ausente.


Al momento del check-in, es obligatorio presentar el documento de identificación original en presencia de los padres o autorización escrita cuando esté acompañado de un tutor debidamente identificado. Estos requisitos tienen como objetivo proteger al niño o adolescente.


Política de acompañantes


El registro de acompañantes en recepción es obligatorio por motivos de seguridad personal y del resto de huéspedes, y también se cobrará el importe correspondiente. En las áreas sociales no es necesario registrarse.


política que admite mascotas


01 - Se permite una mascota por apartamento.


02 - Es obligatorio presentar la cartilla de vacunas de su mascota al día en el check-in.


03 - La limpieza del apartamento debe ser programada por el tutor y no se pueden utilizar prendas de lino.


04 - El Tutor es responsable de limpiar los excrementos de la mascota, así como velar por su silencio. Además, eres responsable de cualquier daño material o físico que el animal cause al apartamento, a terceros o a las instalaciones del hotel.


05 - No se permitirá que la Mascota permanezca en el apartamento del hotel sin la presencia del tutor por periodos prolongados (más de 4 horas).


06 - Al circular en áreas sociales, la mascota debe estar con correa, en su regazo o en cajas/bolsas adecuadas para su transporte. La estancia de la mascota está restringida al apartamento. Le rogamos que mantenga a su mascota alejada de las áreas designadas para alimentos, bebidas, eventos, la piscina y el gimnasio.


07- No se realizará la limpieza del apartamento si su mascota está presente en el apartamento.


En caso de duda, póngase en contacto con recepción.



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