30 anos de histórias

Um início desafiador

Fabiana, atual conselheira da Rede Swan, tinha apenas 23 anos quando recebeu uma missão desafiadora do seu pai Carlito Schwan: colocar em pé um sonho, o Swan Novo Hamburgo. Isso foi possível a partir de um projeto arrojado assinado pelo arquiteto Peixoto e executado pelos melhores profissionais da época. 

“o Arquiteto Peixoto era um visionário e o projeto era tão moderno para a época que alguns fornecedores locais simplesmente não sabiam como executá-lo. Por isso, contratamos os melhores profissionais e, por vezes, viajamos a São Paulo em busca de soluções. Eu tinha apenas 23 anos, penso que não delegaria um projeto dessa grandiosidade para uma pessoa de 23 anos hoje” ri e relembra Fabiana, que foi responsável pela gestão financeira dos hotéis por um longo período. 

A execução da obra foi o primeiro desafio de Fabiana, que era administradora de formação, mas não possuía experiência com hotelaria. Para auxiliá-la, foi contratada uma gerente operacional, compondo com ela a gestão do recém inaugurado espaço. 

“A Estela Franzen tinha experiência, pois havia trabalhado em outra grande rede hoteleira. Ela conduzia com maestria a parte operacional e eu cuidava da parte financeira. Foi assim por muitos anos. Os clientes eram exigentes, acostumados a frequentar esse tipo de ambiente.” 

Fabiana relembra que a Rede Swan já nasceu grande e ao longo dos anos foi evoluindo ainda mais. Swan Novo Hamburgo, por exemplo, foi um projeto complexo para a cidade, constituindo-se na primeira franquia da rede Accor no sul do Brasil. Posteriormente com a entrada da Gabriela Schwan – atual CEO – na parte operacional da rede, outras inovações foram sendo implementadas, sempre com Fabiana à frente das construções dos projetos. 

“Acredito que depois do Swan Novo Hamburgo, o projeto mais desafiador foi o Jangal das Araucárias, pois foi a primeira vez que contratamos uma arquiteta de anteriores e todos os detalhes precisavam ser bonitos e usuais”, destaca. 

Com a rede Swan completando 30 anos, Fabiana relembra as histórias, os detalhes e principalmente as pessoas que fizeram a rede ser o que é hoje. 



“Nem parece que passou 30 anos, ou 33 considerando o início da obra. Olhando para trás, o sentimento é o de gratificação: a Rede Swan é inovadora, criativa e com alma. São as pessoas que fazem isso acontecer diariamente”, frisa ela ao ressaltar seu próprio crescimento pessoal e profissional junto com a rede, que reflete pilares fortes, os valores da empresa.