30 años de historias

Un comienzo desafiante

Fabiana, actual asesora de Rede Swan, tenía apenas 23 años cuando recibió de su padre Carlito Schwan una desafiante misión: poner en pie un sueño, Swan Novo Hamburgo. Esto fue posible gracias a un audaz proyecto diseñado por el arquitecto Peixoto y ejecutado por los mejores profesionales del momento.

“El arquitecto Peixoto fue un visionario y el proyecto era tan moderno para la época que algunos proveedores locales simplemente no sabían cómo ejecutarlo. Por eso contratamos a los mejores profesionales y, en ocasiones, viajamos a São Paulo en busca de soluciones. Tenía sólo 23 años, no creo que delegaría un proyecto de esta magnitud a un joven de 23 años hoy”, ríe y recuerda Fabiana, quien fue responsable de la gestión financiera de los hoteles durante un largo período.

Ejecutar la obra fue el primer desafío para Fabiana, quien era administradora de formación, pero no tenía experiencia en hoteles. Para ayudarla, se contrató a un gerente operativo, y ella administró el espacio recién abierto.

“Estela Franzen tenía experiencia, ya que había trabajado en otra gran cadena hotelera. Ella manejó magistralmente la parte operativa y yo me encargué de la parte financiera. Fue así durante muchos años. Los clientes eran exigentes, acostumbrados a ir a este tipo de ambientes”.

Fabiana recuerda que la Red Swan nació en grande y con el paso de los años ha evolucionado aún más. Swan Novo Hamburgo, por ejemplo, fue un proyecto complejo para la ciudad, convirtiéndose en la primera franquicia Accor en el sur de Brasil. Posteriormente, con el ingreso de Gabriela Schwan –actual CEO- a la parte operativa de la red, se implementaron otras innovaciones, siempre con Fabiana liderando la construcción de los proyectos.

“Creo que después del Swan Novo Hamburgo, el proyecto más desafiante fue Jangal das Araucárias, ya que era la primera vez que contratábamos a un arquitecto anterior y todos los detalles debían ser bellos y habituales”, destaca.

Con la red Swan cumpliendo 30 años, Fabiana recuerda las historias, los detalles y especialmente las personas que hicieron de la red lo que es hoy.



“Ni siquiera parece que hayan pasado 30 años, o 33 considerando el inicio de la obra. Mirando hacia atrás, el sentimiento es de gratificación: Swan Network es innovadora, creativa y con alma. Son las personas las que hacen que esto suceda cada día”, enfatiza al resaltar su propio crecimiento personal y profesional junto a la red, que refleja pilares fuertes, los valores de la empresa.