30 años de historias

Hospitalidad, acogida y servicio, esta ha sido nuestra misión desde hace 3 décadas.

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Una historia de reinvención en la industria hotelera

Sirlei Machaado - Joya de la Casa

Sirlei comenzó su andadura en Rede el 3 de enero de 2000 como trabajadora independiente de limpieza. Su primer trabajo fue ayudar en la limpieza de la obra de apertura del Cisne de Porto Alegre. Se destacó por su dedicación y capacidad para mantener el ambiente limpio y organizado, lo que la llevó a ser contratada a tiempo completo. Sirlei permaneció en Swan Porto Alegre durante siete años y, durante ese período, comenzó a crecer en el sector hotelero.


A pesar de su pasión por la hospitalidad, Sirlei decidió dejar Swan Porto Alegre para buscar nuevas oportunidades en otras áreas. Mientras tanto, siguió estudiando y se licenció en hostelería. Sin embargo, como ella misma dice: "Una vez que la hostelería se te mete en las venas, no hay salida". Sirlei decidió regresar a Rede y se unió al equipo de Swan Novo Hamburgo, donde trabajó por un tiempo antes de convertirse en ama de llaves de Swan Molinos, liderando un equipo de limpieza.


Durante la transición de Molinos a Swan Generation y las renovaciones del edificio, Sirlei fue responsable de cuidar la seguridad del sitio, controlar el acceso y la entrada y salida de proveedores. Cuando se le preguntó cómo reaccionó ante el cambio a Swan Generation, respondió: "Me quité los pantalones de vestir y me puse jeans. Me encanta reinventarme y no podría estar en un lugar mejor".


Sirlei es un ejemplo de hospitalidad y compromiso, habiendo participado en la apertura de tres hoteles de la Cadena. Es una madre ejemplar y dice que su hijo menor creció dentro del Cisne. Sirlei es una empleada dedicada y siempre nos recibe con una sonrisa, atenta a las necesidades de todas las áreas. Con 20 años de experiencia en la Red, es parte esencial del equipo y un ejemplo de profesionalismo.

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